bezpłatne w całości lub dużej części

Język:

polski

angielski

Aktualność opisu:

3 marca 2025

Opis aplikacji

Quickchat to platforma umożliwiająca wdrażanie wirtualnych konsultantów do tekstowej obsługi klienta. Taki bot-asystent może być dostosowany do stylu konwersacji oraz zintegrowany z wiedzą i wytycznymi o firmie. Można go wdrożyć na stronach internetowych lub połączyć z aplikacjami. Asystent, obsługujący ponad 100 języków, idealnie nadaje się do obsługi klienta, sprzedaży oraz e-commerce. W sytuacjach wymagających interwencji człowieka, jest w stanie przekazać rozmowę pracownikom, zapewniając przy tym tłumaczenie na żywo.

Główne funkcje AI

Tworzenie wirtualnych asystentów: Umożliwia projektowanie i wdrażanie spersonalizowanych botów, które odpowiadają na pytania klientów w sposób zgodny z charakterem firmy.
Obsługa wielojęzyczna: Działa w ponad 100 językach, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla firm obsługujących klientów z różnych części świata.
Integracja z wiedzą firmową: Bot może być zasilony szczegółowymi informacjami o firmie, jej produktach i procesach, co pozwala na dostarczanie precyzyjnych odpowiedzi.
Wsparcie dla obsługi klienta i sprzedaży: Sprawdzi się w automatyzacji działań związanych z obsługą klienta, sprzedażą oraz wsparciem w e-commerce, oszczędzając czas pracowników.
Przekazywanie rozmów do pracowników: Gdy wymagane jest wsparcie człowieka, bot przekierowuje rozmowę do pracownika, zapewniając jednocześnie tłumaczenie w czasie rzeczywistym.
Integracja z różnymi platformami: Asystent może być wdrożony na stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych i w innych kanałach komunikacji firmy.

Bezpłatne możliwości