bezpłatne tylko w minimalnym zakresie

Język:

polski

angielski

Aktualność opisu:

3 marca 2025

Opis aplikacji

Kommunicate to oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta, które umożliwia prowadzenie tekstowych rozmów z klientami za pomocą wirtualnych, inteligentnych botów. To doskonałe rozwiązanie dla firm obsługujących klientów na stronie internetowej, które chcą zredukować potrzebę zatrudniania dodatkowych pracowników. Narzędzie obsługuje wiele języków, w tym polski, co pozwala na dostosowanie go do potrzeb użytkowników z różnych krajów.

Główne funkcje AI

Proste wdrożenie: Instalacja chatów na stronie internetowej bez znajomości programowania;
Przyjazny intrerfejs: Wygodny kreator chatbotów (metoda przeciągnij i upuść) oraz plulpit nawigacyjny do zarządzania konwersacjami;
Wysoka jakość obsługi: Przełączanie rozmów do tradycyjnych konsultantów w przypadku niemożności rozwiązania problemu przez chatbota;
Integracje: Możliwe połączenie z botami i platformami innych firm, takimi jak Dialogflow ES, Dialogflow CX, WhatsApp, Mobile-SDK i Zendesk.
Skuteczność: Zgodnie ze statystykami opublikowanymi na stronie kommunicate.io, 83% zapytań klientów rozwiązywano całkowicie bez udziału człowieka. W pozostałych przypadkach konieczna była interwencja „żywego” konsultanta.
Obsługa wielu języków: Narzędzie obsługuje rozmowy w języku polskim, ale cały interfejs oraz strona internetowa jest w języku angielskim.

Bezpłatne możliwości